Pergi ke bengkel motor bisa menjadi pengalaman menegangkan, terutama bagi Anda yang kurang memahami mesin. Takutnya, bukannya motor kembali prima, malah dompet yang terkuras akibat ulah oknum bengkel nakal. Situasi ini semakin rentan jika Anda datang sendirian, terlihat awam, atau hanya memesan “servis biasa saja”. Ketidaktahuan ini seringkali dimanfaatkan oleh bengkel yang tidak bertanggung jawab.
Namun, Anda tidak perlu menjadi mekanik handal untuk menghindari jebakan tersebut. Dengan beberapa langkah sederhana dan sedikit ketegasan, Anda tetap bisa melakukan servis motor dengan aman dan hemat. Ikuti tips berikut ini!
1. Selalu Minta Penjelasan Detail Sebelum Servis
Sebelum mekanik mulai membongkar motor Anda, pastikan Anda memahami apa yang akan mereka kerjakan. Jangan hanya pasrah dan mengatakan “yang penting beres”. Tanyakan secara detail: komponen apa yang rusak? Mengapa harus diganti? Berapa harga masing-masing komponen? Dan yang terpenting, minta estimasi biaya total. Bengkel yang jujur akan dengan senang hati memberikan penjelasan, bahkan kepada konsumen yang awam. Jika bengkel menghindar, menyuruh Anda menunggu tanpa penjelasan, atau langsung bertindak tanpa izin, itu adalah tanda-tanda yang mencurigakan.
2. Cek Harga Suku Cadang Sebelum ke Bengkel
Salah satu modus penipuan yang umum adalah menaikkan harga suku cadang secara signifikan. Oleh karena itu, sebelum servis, cek terlebih dahulu harga suku cadang yang Anda butuhkan di toko online, marketplace, atau forum otomotif. Misalnya, jika Anda ingin mengganti kampas rem atau oli, cari tahu harganya terlebih dahulu. Jika harga yang ditawarkan bengkel terlampau tinggi, jangan ragu untuk menolak atau meminta penjelasan lebih lanjut. Lebih baik dianggap cerewet daripada ditipu.
3. Simpan Part Lama dan Minta Struk Servis
Jika Anda mengganti komponen di bengkel, mintalah untuk melihat suku cadang lama dan simpan sebagai bukti. Ini penting untuk memastikan bahwa komponen memang benar-benar diganti dan bukan hanya akal-akalan mekanik. Suku cadang lama juga dapat menjadi bukti jika terjadi masalah selanjutnya. Selain itu, mintalah struk atau kwitansi servis yang mencantumkan detail pekerjaan dan harga. Bengkel yang jujur tidak akan keberatan memberikan bukti ini. Penolakan untuk memberikan struk bisa menjadi indikasi adanya penyembunyian.
Dengan keberanian untuk bertanya, sedikit riset harga, dan kejelian dalam mengamati proses servis, Anda dapat terhindar dari penipuan. Pilihlah bengkel yang transparan, bersedia menjelaskan dengan bahasa sederhana, dan tidak terburu-buru mengambil keputusan sendiri. Waspada terhadap modus penipuan yang sering dilakukan bengkel motor nakal dan kenali ciri-ciri bengkel yang perlu dihindari.
